1.Versandgarantie
Sehr geehrter Kunde, nachdem Sie eine Bestellung auf shop.agmmobile.com aufgegeben haben, verspricht AGM, innerhalb von 7 Tagen zu versenden. (Ausgenommen gesetzliche Feiertage).
2. Rückgabe- und Rückerstattungsgarantie
Garantieumfang
Alle auf shop.agmmobile.com gekauften Produkte haben die Rückgabe- und Rückerstattungsgarantie. Die über die Website gekauften Produkte sind geschützt, wenn die Artikel, die der Käufer erhalten hat, nicht der Beschreibung entsprechen.
Die folgenden Situationen sind nicht enthalten:
1. Der von Ihnen behauptete Artikel entspricht nicht der Beschreibung, wir können jedoch den Nachweis erbringen, dass der Artikel wahr ist.
2. Die Artikel sind wie beschrieben, der Käufer möchte sie jedoch nicht mehr. (Bitte wenden Sie sich zuerst an den AGM-Service, und der Käufer muss sich das zusätzliche Geld leisten).
3.AGM haben begründete Gründe zu der Annahme, dass es sich um künstlichen Vandalismus handelt.
Rückgabe & Rückerstattungsgarantie
Wenn die Produkte nicht der Beschreibung entsprechen oder innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets durch den Käufer ein nicht von Menschenhand verursachtes Qualitätsproblem aufweisen, kann der Käufer eine Rücksendeanfrage stellen, AGM wird Ihnen erneut ein neues Produkt zusenden oder Ihnen nach Überprüfung das volle Geld zurückerstatten.
Versandkosten für Rücksendungen
- Artikel sind wie beschrieben, aber der Käufer möchte sie nicht mehr, der Käufer sollte die Versandkosten selbst tragen.
- Artikel sind nicht wie beschrieben oder haben innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets ein nicht von Menschenhand hergestelltes Qualitätsproblem. AGM übernimmt die Versandkosten.
3.Einjährige Reparaturgarantie
Auf agmmobile.com gekaufte Produkte können eine 24-monatige Garantie ab dem Datum des Erhalts des Pakets genießen. (Vandalismus ausschließen).
Der Service für nicht von Menschenhand erstellte Ausgaben ist kostenlos.
Von Menschen verursachte Probleme werden nach weiterer Analyse vom Servicecenter in Rechnung gestellt.
AGM-Aftersales-Service in Europa
AGM-Aftersales-Service in den USA
Kontakt auf service@agmmobile.com